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顧客的消費方式在變化,消費場景也在發(fā)生變化,實體行業(yè)為了留住顧客,不得不跟著客戶的需求去進行改變。現(xiàn)在商家獲取流量的成本不斷增加,因此現(xiàn)在不斷推新來緩解這個問題,幫助商家引流以及盈利?,F(xiàn)在新的引流方式,無疑就是小程序,它除了大大緩解了商家獲客高成本的壓力,也給商家留客鎖客帶來了更好的解決之法。小程序可以利用社交關系的裂變。
第一、資源互推
可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內置推薦位的應用可以相互進行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎。
第二、微信推廣
微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉淀,結合產品做內容聚合推薦,內容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號的定位??梢耘c合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等。我們需要做的是讓我們的小程序本身也具有在朋友與朋友之間相互傳播的特性,具有強關聯(lián)的特性。我們可以利用微信群本身的特性,設計出完善的用戶會員體系,方便小程序用戶尋找入口,方便平臺與用戶發(fā)生關聯(lián)。
第三、網(wǎng)站平臺及其他
可以在小程序相關貼吧發(fā)帖,可聯(lián)系論壇管理員做一些活動推廣,發(fā)完貼后,應當定期維護好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進。另外也可以將小程序放到小程序商店上宣傳。將產品定位微博特性,抓住當周或當天的熱點跟進,保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。關注業(yè)內相關微博賬號,保持互動,結合策劃活動,提高小程序的曝光率。
第四、線下推廣
在人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報,制作精美傳單,附上小程序二維碼,用戶相對集中的地方、商場發(fā)布傳單。
第五、二維碼推廣
用戶是可以通過二維碼重復訪問小程序。也就是說二維碼可能就成為小程序重要的訪問入口了?;诖耍\營人員在小程序的實際運營中應該強化二維碼的作用,需要做到的是,讓用戶隨時能夠找到這個二維碼,并且方便訪問。運營需要可以激勵的形式促使用戶重復的訪問。
微信附近的小程序,無疑是從附近引流的重要工具。而小程序能給你的店一系列功能,比如優(yōu)惠券、拼團等促銷活動、刷屏H5等讓你玩出更多花樣。提高顧客體驗對于線下商家而言,線下門店的商家可以借助附近的小程序或者小程序的營銷功能來擴大自己的服務范疇,也可以借此將線上線下的場景融合起來,形成良好的品牌宣傳。小程序就是為了打通線上線下場景而生的。
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