app運(yùn)營人員如何完成app促活方案制定工作

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     貢獻(xiàn)用戶是專業(yè)用戶與活躍用戶中間的用戶，雖然不是專業(yè)用戶，但是能夠持續(xù)且快速的回答問題。在諸如微博，微信等自媒體賬號還未井噴式增長時，就已經(jīng)有用戶抓住這個先機(jī)，在自媒體中占領(lǐng)了一席之地，在微博上擁有上百萬甚至上千萬的粉絲。貢獻(xiàn)用戶對內(nèi)容作出的貢獻(xiàn)不容小視。

第一、策劃app用戶促活的方案

     在策劃app用戶促活方案的時候，運(yùn)營人員需要將促活工作劃分為前期，中期，后期三個階段，根據(jù)不同階段的特點制定出每一個階段需要實現(xiàn)的目標(biāo)。除此之外，為了以備不時之需，運(yùn)營人員還需要制定好應(yīng)急方案，這樣如果原定的促活方案出現(xiàn)了什么問題，就可以及時更換備用的方案。

第二、明確app用戶促活的目的

    ，app運(yùn)營人員需要先明確app用戶促活的目的，促活目的又可以細(xì)分為主觀目的和客觀目的兩個方面，主觀目的就是app促活可以給運(yùn)營人員帶來的收益有哪些，而客觀目的則是app促活需要達(dá)到什么樣的效果。

第三、確定需要收集的用戶數(shù)據(jù)

     app促活階段需要收集的用戶數(shù)據(jù)包括日活躍度，周活躍度，月活躍度等等，運(yùn)營人員在制定用戶促活方案的時候，可以根據(jù)自己的需要，確定需要收集的數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)收集埋點工作，收集好相應(yīng)的數(shù)據(jù)。

第四、選取合適的app運(yùn)營工具

     要想實現(xiàn)更為理想的促活效果，app運(yùn)營人員需要選取合適的app運(yùn)營工具，借助活動工具提高用戶促活的效率，就比如app運(yùn)營人員可以在第三方運(yùn)營工具的后臺創(chuàng)建一個以促活為目標(biāo)的活動，設(shè)置好活動的觸發(fā)規(guī)則，當(dāng)用戶觸發(fā)活動之后，就可以參與活動獲得獎勵，提高用戶的參與度，減少用戶流失，提高用戶的活躍度，促活用戶。

     活躍用戶是APP的高頻使用用戶，且對APP的忠誠度高，活躍用戶是內(nèi)容消費(fèi)的主要參與者，通過與其他用戶的互動，也活躍了其他用戶。普通用戶是近期登陸過的，在APP內(nèi)行為較少甚至毫無操作的用戶，普通用戶這一群體，基本只消費(fèi)內(nèi)容，不與他人互動，貢獻(xiàn)內(nèi)容較少甚至不貢獻(xiàn)內(nèi)容。

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