如何做好微營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵思維

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     微信不只是向用戶介紹產(chǎn)品與服務(wù)，也是與用戶進(jìn)行情感溝通的一種方式。在微信中飽含情感能夠使用戶體會(huì)情感的寄托，在心理上產(chǎn)生的情感共鳴，進(jìn)而激起用戶的向往，對(duì)商品與服務(wù)產(chǎn)生興趣，達(dá)到“四兩撥千斤”的效果。將情感融入微信創(chuàng)意，使微信信息中洋溢著貼心的關(guān)懷，既新鮮、易于用戶接受，又能提升企業(yè)在用戶心目中的印象。

第一、只有第一，沒(méi)有其他。

     銷(xiāo)售就是一場(chǎng)沒(méi)有第二的比賽，如果你成不了第一，就要爭(zhēng)取成為倒第一，早早離開(kāi)；否則，你的成本就太大了。進(jìn)退取舍，要懂得技巧的把握。在復(fù)雜項(xiàng)目銷(xiāo)售中，好的銷(xiāo)售人員其實(shí)都是好的導(dǎo)演。導(dǎo)演是推動(dòng)故事情節(jié)的方向主導(dǎo)，當(dāng)然你也要扮演演員，一起演好這部場(chǎng)景劇。

第二、銷(xiāo)售，不只是你一直在為客戶做什么，也可想想客戶能為你做什么

     客戶的行動(dòng)承諾是銷(xiāo)售最重要的東西，只有客戶在做事情，合作才可能前進(jìn)，可惜大部分銷(xiāo)售都是自己傻做，然后等著客戶因?yàn)楦袆?dòng)而購(gòu)買(mǎi)，有的時(shí)候，做事情可以變通一下，不走尋常路，另辟蹊徑或許會(huì)有奇跡出現(xiàn)。

第三、從來(lái)沒(méi)有人買(mǎi)過(guò)任何產(chǎn)品！他們只是在購(gòu)買(mǎi)需求

     所謂產(chǎn)品，不過(guò)是解決客戶問(wèn)題的一大堆方法的集合。銷(xiāo)售的任務(wù)是把這些方法逐一拆開(kāi)，細(xì)致的給客戶分析講解，當(dāng)客戶真正認(rèn)為這些方法能夠滿足他的需求的時(shí)候，你的產(chǎn)品就銷(xiāo)售出去了。

第四、無(wú)論什么情況，客戶總會(huì)有一個(gè)借口不進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)

     買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中，其實(shí)是一種輸贏的博弈，就看雙方誰(shuí)能搶占主動(dòng)方，當(dāng)你能抓住客戶的痛點(diǎn)，了解客戶的想法，然后通過(guò)正規(guī)手段處理解決問(wèn)題，成單是自然而然的事情

第五、客戶只關(guān)心和自己有關(guān)的信息

     沒(méi)有任何一種事物是十全十美的，當(dāng)然一個(gè)產(chǎn)品，也不是100%都會(huì)滿足客戶的需求?？蛻艋蛟S只會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的10%的賣(mài)點(diǎn)，而這 10%是他真正關(guān)心，并且會(huì)促進(jìn)他進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵點(diǎn)，所以在銷(xiāo)售的時(shí)候，你只需要適時(shí)并有技巧的多次強(qiáng)調(diào)這10%的賣(mài)點(diǎn)，你的成單就來(lái)了。

第六、客戶的異議+疑問(wèn)+負(fù)面情緒

     當(dāng)客戶有情緒時(shí)，你當(dāng)然要首先給予安慰，但是也要適時(shí)的找到轉(zhuǎn)移的突破口，否則你只會(huì)被動(dòng)的被客戶的抱怨、吐槽、不滿牽著走，而最后卻解決不了問(wèn)題。所以面對(duì)異議，你要通過(guò)分享他的感受，消除負(fù)面情緒；通過(guò)探索，找到抱怨背后的原因；通過(guò)分析，找到解決問(wèn)題的方法。

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